Assistenza Tecnica o specialisti del Recupero Dati
Assistenza tecnica e Recupero dati: qual'è la differenza?
Quando dobbiamo rivolgerci ad un'assistenza tecnica e quando invece è meglio affidarci a specialisti del recupero dati?
Le assistenza tecniche hanno la Camera Bianca? Possono aiutarci in qualsiasi caso?
Queste sono le questioni più frequenti da cui possiamo sviluppare il nostro discorso di oggi. Non tutti conoscono la differenza tra assistenza tecnica e organizzazione di data recovery, i limiti dell'una e dell'altra, il motivo per cui i costi sono così differenti, e quando è meglio scegliere l'una piuttosto che l'altra.
Sicuramente l'assistenza tecnica è più conosciuta tra gli utenti rispetto all'azienda di recupero dati, che è comunque un settore di nicchia, sconosciuto a molti, legato al passaparola tra gli utenti che hanno perso i dati e hanno potuto toccare con manola necessità di essere seguiti da specialisti.
In quali situazioni possiamo rivolgerci ad un'assistenza tecnica e quando invece abbiamo bisogno di specialisti del recupero dati?
Vi sono certamente casi e situazioni di perdita dei dati in cui un'assistenza tecnica con le sue strumentazioni può aiutarci a salvare i nostri file. Sono questi i casi in cui esiste un danneggiamento del computer che non interessi in maniera profonda l'hard disk interno, oppure quando il danneggiamento dell'hard disk non implichi che quest'ultimo debba essere aperto.
Se l'hard disk deve essere aperto, perchè internamente danneggiato, o solo per essere diagnosticato ed analizzato, è indispensabile che il laboratorio abbia a disposizione una camera bianca professionale completamente asettica e sterile. E' qui che si ferma l'assistenza tecnica computer e si rende necessario qualcosa di tecnicamente più avanzato come una società di recupero dati.
C'è, e probabilmente ci sarà sempre, qualcuno che sottovaluta l'importanza di un ambiente di recupero dati come la camera bianca e procede con l'apertura dell'hard disk su una qualsiasi scrivania, noncurante di quanto questo possa rivelarsi pericoloso e addirittura letale per il drive e per i dati.
Fondamentalmente la vera differenza tra l'assistenza tecnica per i Pc e le aziende di recupero dati risiede nelle strumentazioni tecniche per il trattamento dei dispositivi, che, secondo una verità indiscutibile come "ad ognuno il suo mestiere", e nei limiti che un'assistenza tecnica può avere rispetto a chi tratta solo ed esclusivamente sistemi di archiviazione di massa, come hard disk o altro.
L'assistenza tecnica si ferma laddove non può intervenire sulla memoria danneggiata perchè non possiede le strumentazioni adatte per trattare certi livelli di danneggiamento.
Vi sono poi certamente danneggiamenti che possono essere risolti con software di recupero dati, professionali e non, che hanno a disposizione le assistenze tecniche. Quando il problema è al livello di memoria invece dobbiamo necessariamente affidarci ai tecnici del data recovery.
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